FAQ

الأسئلة المتكررةQuestions

كل ما تحتاج لمعرفته حول التداول مع شركة ، بما في ذلك الحسابات والودائع والمنصات والمزيد.

30+ إجابات على الأسئلة
5 فئات المواضيع
24/7 الدعم المباشر

No questions matched your search. Try different keywords or contact support.

عام 5 أسئلة
ما هي شركة ؟

شركة هي وسيط فوركس إلكتروني يوفر للمتداولين الأفراد تقنية تداول متطورة بمستوى المؤسسات عبر منصة MetaTrader 5. نقدم فروق أسعار تنافسية، وتنفيذًا موثوقًا، ودعمًا شاملًا في مجالات الفوركس والمعادن والمؤشرات والعملات الرقمية والأسهم والطاقة.

لماذا تبدأ التداول عبر الإنترنت؟

يُتيح لك التداول عبر الإنترنت الوصول إلى الأسواق المالية العالمية من أي مكان في العالم. مع نافيون إف إكس المحدودة، يمكنك تداول مجموعة واسعة من الأدوات المالية باستخدام أدوات احترافية، وشروط تنافسية، وإمكانية الوصول إلى السوق على مدار الساعة.

كيف أبدأ التداول؟

لا يتطلب البدء سوى بضع خطوات:

  1. سجل على موقع الإلكتروني.
  2. قم بتقديم مستنداتك للتحقق منها.
  3. قم بتأكيد حسابك لتفعيله.
  4. افتح حساب التداول الخاص بك على منصة MT5.
  5. قم بتمويل حسابك وابدأ التداول بأكثر من 1000 أداة مالية.
هل يتوفر حساب تجريبي؟

نعم — نحن نقدم حسابات تجريبية غير محدودة محملة بأموال افتراضية وظروف سوق حقيقية، حتى تتمكن من ممارسة الاستراتيجيات بدون مخاطر قبل البدء بالتداول الحقيقي.

الحسابات أربعة أسئلة
أي نوع من أنواع الحسابات يجب أن أختار؟

نُقدّم حسابات للمبتدئين، والمتقدمين، والنخبة لتناسب مختلف مستويات الخبرة والاستراتيجيات. يُعدّ حساب المبتدئين مثاليًا للمتداولين الجدد (بحد أدنى 50 دولارًا، بدون عمولات). يوفر حساب المتقدمين فروق أسعار أقل ومجموعة أدوات أوسع. أما حساب النخبة فيُقدّم أسعارًا بدون فروق أسعار للمحترفين. يُمكن لفريقنا مساعدتك في اختيار الحساب الأنسب.

ما هي الاختلافات بين أنواع الحسابات؟
  1. المبتدئ - الحد الأدنى 50 دولارًا، فروق أسعار 1.0 نقطة، بدون عمولة، رافعة مالية تصل إلى 1:1000.Starter — $50 minimum, 1.0 pip spreads, no commission, up to 1:200 leverage.
  2. المستوى المتقدم - الحد الأدنى 500 دولار، فروق أسعار 0.5 نقطة، عمولة 3 دولارات لكل لوت/جانب، رافعة مالية تصل إلى 1:500.Advanced — $500 minimum, 0.5 pip spreads, $5/lot commission, up to 1:100 leverage.
  3. النخبة - الحد الأدنى 10000 دولار، فروق أسعار 0.0 نقطة، عمولة 2.5 دولار/لوت/جانبية، رافعة مالية تصل إلى 1:200.Elite — $10,000 minimum, 0.0 pip spreads, $2.5/lot commission, up to 1:100 leverage.
ما هو الحد الأدنى للإيداع لكل حساب؟

المستوى المبتدئ: 50 دولارًا أمريكيًا · المستوى المتقدم: 500 دولارًا أمريكيًا · المستوى النخبة: 10000 دولارًا أمريكيًا$50  ·  Advanced: $500  ·  Elite: $10,000.

هل تقدمون حسابات إسلامية خالية من فوائد التبييت؟

نعم. تتوفر خيارات الدفع بدون استبدال لجميع أنواع الحسابات. تواصل مع الدعم لتفعيل هذه الميزة في حسابك.

تجارة 8 أسئلة
ما هي منصات التداول التي تقدمونها؟

نحن نقدم منصة MetaTrader 5 (MT5) لجميع أنواع الحسابات، وهي متاحة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ومتصفحات الويب والهواتف المحمولة (iOS و Android).

ما هي الأدوات المالية التي يمكنني تداولها؟
  1. للمبتدئين — الفوركس، المعادن، المؤشرات.Starter — Forex, Metals, Indices.
  2. متقدم - الفوركس، المعادن، المؤشرات، العملات المشفرة.Advanced — Forex, Metals, Indices, Cryptocurrencies.
  3. إيليت - الفوركس، المعادن، المؤشرات، العملات المشفرة، الأسهم، الطاقة.Elite — Forex, Metals, Indices, Cryptocurrencies, Stocks, Energies.
ما هو الحد الأدنى لحجم التداول؟

تبدأ حسابات المبتدئين والمتقدمين من 0.01 لوت. وتبدأ حسابات النخبة من 0.1 لوت.0.01 lots. Elite accounts start from 0.1 lots.

ما هي المزايا التي تقدمها؟

مستوى المبتدئين: حتى 1:1000، مستوى المحترفين: حتى 1:500، مستوى النخبة: حتى 1:200. تزيد الرافعة المالية العالية من الأرباح والخسائر على حد سواء - لذا تداول بمسؤولية دائمًا.1:200  ·  Advanced: up to 1:100  ·  Elite: up to 1:100. Higher leverage amplifies both gains and losses — always trade responsibly.

ما هي هوامش أرباحك؟

فروق الأسعار المتغيرة من: مبتدئ 1.0 نقطة · متقدم 0.5 نقطة · نخبة 0.0 نقطة.1.0 pips  ·  Advanced 0.5 pips  ·  Elite 0.0 pips.

هل تتقاضون عمولات؟

المبتدئ: بدون عمولة · المتقدم: 3 دولارات/للوحدة/للجانب · النخبة: 2.5 دولار/للوحدة/للجانب.No commission  ·  Advanced: $5/lot  ·  Elite: $2.5/lot.

ما هي ساعات التداول لديكم؟

الأسواق متاحة 24 ساعة في اليوم، 5 أيام في الأسبوع — من الأحد الساعة 22:00 بتوقيت غرينتش حتى الجمعة الساعة 22:00 بتوقيت غرينتش.24 hours a day, 5 days a week — from Sunday 22:00 GMT through to Friday 22:00 GMT.

ما هي مستويات نداء الهامش ومستويات إيقاف الخسارة؟

المستوى المبتدئ: 60% طلب هامش / 30% وقف خسارة.
المستوى المتقدم: 50% طلب هامش / 25% وقف خسارة.
المستوى النخبوي: 50% طلب هامش / 20% وقف خسارة.60% margin call / 40% stop-out.
Advanced: 50% margin call / 30% stop-out.
Elite: 50% margin call / 30% stop-out.

اعرف عميلك والتحقق سؤالان
كيف تبدو عملية "اعرف عميلك" (KYC) لديكم؟

نُبسط الأمور قدر الإمكان. ما عليك سوى تقديم إثبات هوية (جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية)، وإثبات عنوان السكن (كشف حساب بنكي أو فاتورة خدمات لا يتجاوز عمرها ثلاثة أشهر)، واستمارة طلب مكتملة وموقعة أثناء عملية التسجيل. هذا كل شيء.

ما هي المستندات التي أحتاجها للتحقق من حسابي؟
  1. إثبات الهوية - جواز السفر أو أي بطاقة هوية وطنية.ID Proof — Passport or any national ID.
  2. إثبات العنوان - كشف حساب بنكي أو فاتورة خدمات (لا يزيد عمرها عن 3 أشهر).Address Proof — Bank statement or utility bill (no older than 3 months).
  3. نموذج الطلب — يتم تعبئته وتوقيعه أثناء عملية التوظيف.Application Form — Completed and signed during onboarding.
يدعم سؤال واحد
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟

البريد الإلكتروني: support@navionfx.com
نموذج الاتصال: متوفر على صفحة الاتصالEmail: support@navionfx.com
Contact Form: Available on our contact page

هل لا تزال لديك أسئلة؟questions?

ألا تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ فريق الدعم لدينا موجود لمساعدتك.