رازداری کی پ الیسیPolicy
1. تعارف
Navion Fx لمیٹڈ آپ کی رازداری کی حفاظت اور آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لئے پرعزم ہے۔ رازداری کی یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ ٹریڈنگ پلیٹ فارم، ویب سائٹ اور متعلقہ خدمات استعمال کرتے ہیں تو Navion Fx Limited آپ کے ڈیٹا کو کس طرح جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، انکشاف کرتا ہے اور اس کی حفاظت
خدمات تک رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرکے، آپ اس پالیسی کے مطابق معلومات جمع کرنے اور استعمال سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ پالیسیوں اور طریقوں سے اتفاق نہیں کرتے ہیں تو، براہ کرم خدمات کا استعمال نہ کریں۔
2. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ خدمات کے صارفین سے اور ان کے بارے میں متعدد قسم کی معلومات اکٹھا کرتا ہے:
ذ@@ اتی شناخت کی معلومات:
پورا نام، تاریخ پیدائش، اور قومیت ای
میل ایڈریس، ٹیلیفون نمبر، اور رہائشی پتہ حکومت کی ج
اری شناختی دستاویزات (پاسپورٹ، ڈرائیور لائسنس، قومی شناخت) ایڈریس دستاویزات کا
ثبوت شناخت کی تو
ثیقPersonal Identification Information:
Full name, date of birth, and nationality
Email address, telephone number, and residential address
Government-issued identification documents (passport, driver's license, national ID)
Proof of address documents
Photograph for identity verification
مالی معلومات:
بینک ا کاؤنٹ کی تفصیلات اور ادائیگی کارڈ کی معلومات لین
دین کی تاریخ اور تجارتی ریکارڈ فنڈز اور دولت کی معلومات کا
ذریعہ کریڈٹ
ہسٹری اور مالی حیثیتFinancial Information:
Bank account details and payment card information
Transaction history and trading records
Source of funds and wealth information
Credit history and financial status
تکنیکی اور استعمال کا ڈیٹا:
IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور آپریٹنگ سسٹم ڈی
وائس کی معلومات اور منفرد شناخت کنندہ
لاگ ان کے اوقات، دیکھے گئے صفحات، اور اقدامات کیے گئے کوکیز
Technical and Usage Data:
IP address, browser type, and operating system
Device information and unique identifiers
Login times, pages viewed, and actions taken
Cookies and similar tracking technologies
مواصلات کا ڈیٹا:
کسٹمر سپورٹ سروے کے جوابات
اور تاثرات مارکیٹ
نگ کی ترجیحاتCommunication Data:
Records of correspondence with customer support
Survey responses and feedback
Marketing preferences
3. ہم آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ جمع کردہ معلومات کو مندرجہ ذیل مقاصد کے لئے استعمال کرتا ہے۔
اکاؤنٹ مینجمنٹ:
تجارتی اکاؤنٹس بنانے اور برقرار رکھ
نا شناخت کی تصدیق کرنے اور KYC کی ضروریات کی تعمیل
کرنے کے لئے لین دین پر کارروائی کرنےAccount Management:
To create and maintain trading accounts
To verify identity and comply with KYC requirements
To process transactions and manage funds
ریگولیٹری تعمیل:
اے ایم ایل/سی ٹی ایف کے ضوابط اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل
کرنا دھوکہ دہی، منی لانڈرنگ، اور دیگر غیر قانونی سرگرمیوں کا پتہ لگ
انے اور روکنے کے لئےRegulatory Compliance:
To comply with AML/CTF regulations and legal obligations
To detect and prevent fraud, money laundering, and other illegal activities
To respond to legal requests and regulatory requirements
سروس ڈیلیوری: ک
سٹمر سپورٹ فراہم کرنا اور پوچھ گچھ کا
جواب دینا ڈپازٹ، واپسی، اور تجارتی کارروائیوں پر کارروائی
کرنے کے لئے اکاؤنٹس یا خدمات کے بارےService Delivery:
To provide customer support and respond to inquiries
To process deposits, withdrawals, and trading operations
To send important notices about accounts or services
پلیٹ فارم کی بہ
تری: استعمال کے نمونوں کا تجزیہ کرنا اور خدمات کو
بہتر بنانا پلیٹ فارم کی حفاظ
ت اور کارکردگی کو یقینی بنانے کےPlatform Improvement:
To analyze usage patterns and improve services
To develop new features and functionality
To ensure platform security and performance
مارکیٹنگ مواصلات:
پروموشنل مواد اور تجارتی مواقع بھیجنا (رضامندی کے ساتھ)
ذاتی نوعیت کے مواد اور سفارشات فراہم
کرنا مارکیٹ کی تحقیق اور سروے کرنے کے لئےMarketing Communications:
To send promotional materials and trading opportunities (with consent)
To provide personalized content and recommendations
To conduct market research and surveys
4. پروسیسنگ کے لئے قانونی بنیاد
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ مندرجہ ذیل قانونی بنیادوں میں سے ایک یا زیادہ کی بنیاد پر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے۔
مع@@ اہدے کی ضرورت: مؤکلوں کے ساتھ معاہدے کو انجام دینے کے لئے پروسیسنگ ضروری ہے
قانونی ذمہ داری: قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنے کے لئے پروسیسنگ ضروری ہے جائز دل چسپی: جائز کاروباری مفادات کے لئے پروسیسنگ ضروری ہے
رض امندی: مؤکلوں
Contractual Necessity: Processing is necessary to perform the contract with clients
Legal Obligation: Processing is required to comply with applicable laws and regulations
Legitimate Interest: Processing is necessary for legitimate business interests
Consent: Clients have given explicit consent for specific processing activities
5. معلومات کا اشتراک اور انکشاف
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ مندرجہ ذیل فریقوں کے ساتھ ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتا
ریگولیٹری اتھ
ارٹیز: مالیاتی ریگولیٹر
ز اور سرکاری ایجنسیاں قانون ناف
ذ کرنے والے اور عدالتی حکام ٹیکسRegulatory Authorities:
Financial regulators and government agencies
Law enforcement and judicial authorities
Tax authorities as required by law
سروس فراہم کرنے والے:
ادائیگی کے پروسیسرز اور بینکنگ ادارے شنا
خت کی توثیق اور KYC سروس فراہم کرنے والے کلا
ؤڈ ہوسٹنگ اور آ
ئی ٹی انفراسٹرکچرService Providers:
Payment processors and banking institutions
Identity verification and KYC service providers
Cloud hosting and IT infrastructure providers
Customer support and communication platforms
کاروباری شراکت دار:
لیکویڈیٹی فراہم کرنے والے اور تجارتی
ہم منصب افراد بروکرز (رضامندی کے
ساتھ) مارکیٹنگ کے شراکت دارBusiness Partners:
Liquidity providers and trading counterparties
Introducing brokers (with consent)
Marketing partners (with consent)
قانونی تقاضے: جب
قانون، عدالتی حکم، یا قانونی حقوق اور مفادات کی حفاظت کے لئے ضرورت ہو تو معلومات کا انکشاف کیا جاسکتا ہے۔Legal Requirements:
Information may be disclosed when required by law, court order, or to protect legal rights and interests.
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لئے تیسرے فریق کو ذاتی معلومات فروخت، کرایہ پر یا تجارت نہیں کرتی ہے۔
6. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانس
ذاتی معلومات کو مؤکل کی رہائش سے باہر ممالک میں منتقل کیا جاسکتا ہے اور اس پر کارروائی کی نیوین ایف ایکس لمیٹڈ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ اس طرح کی منتقلی قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کی تعمیل کرتی ہے اور
ریگولیٹری حکام کے ذریعہ منظور شدہ معیاری معا
ہدے کی شقیں مناسب ڈیٹا پروٹیکش
ن سرٹیفیکیشن
Adequate data protection certifications
Explicit consent where required
7. ڈیٹا سیکیورٹی
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ ذاتی معلومات کی حفاظت کے لئے مضبوط حفاظتی
خفیہ کاری: ڈیٹا ٹرانسمیشن
کے لئے SSL/TLS خفیہ کاری توثیق: اکاؤنٹ تک رسائی کے لئے دو عنصر کی توثیق (2FA) رسائی کنٹرول: ضرورت کی بنی
اد پر ذاتی ڈیٹا تک
محدود رسائی مانیٹرنگ: سیکیورٹی خطرات اور خلاف ورزیوں کے لئے مسلسل نگرانی آڈٹ: باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ
Encryption: SSL/TLS encryption for data transmission
Authentication: Two-factor authentication (2FA) for account access
Access Controls: Restricted access to personal data on a need-to-know basis
Monitoring: Continuous monitoring for security threats and breaches
Audits: Regular security audits and vulnerability assessments
تاہم، انٹرنیٹ یا الیکٹرانک اسٹوریج پر ٹرانسمیشن کا کوئی طریقہ 100٪ محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ نیوین ایف ایکس لمیٹڈ معلومات کی حفاظت کی کوشش کرتا ہے، لیکن مطلق سیکیورٹی
8. ڈیٹا برقرار رکھنا
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لئے جب تک ضروری ہو ذاتی معلومات کو برقرار رکھتی ہے، جب تک کہ قانون کے ذریعہ ایک طویل برقرار رکھنے کی مدت درکار نہ ہو برقرار رکھنے کے مخصوص مدت میں شامل ہیں:
ا@@ کاؤنٹ کی معلومات: اکاؤنٹ کے تعلقات کی مدت کے علاوہ بندش کے بعد 5 سال ٹرانزیکشن ری کارڈز: مالی ضوابط کے مطابق کم از کم 5 سال
KYC دستاویزات: اکاؤنٹ بند کرنے کے بعد کم از کم 5 سال مارکیٹ
نگ ڈیٹا: جب تک رضامندی واپس نہیں لیا جائے یا حذف کرنے
Account Information: Duration of account relationship plus 5 years after closure
Transaction Records: Minimum 5 years as required by financial regulations
KYC Documents: Minimum 5 years after account closure
Marketing Data: Until consent is withdrawn or deletion is requested
9. آپ کے حقوق
دائرہ اختیار پر منحصر ہے، گاہکوں کو ذاتی ڈیٹا کے بارے میں درج ذیل حقوق
رسا@@ ئی کا حق: ذاتی معلومات کی کاپیوں کی درخواست کریں اصلاح کا ح
ق: غلط یا نامکمل ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست کرنا ح
ق: ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں (قانونی ذمہ داریوں سے مشروط) پابندی کا ح
ق: کچھ حالات میں پروسیسنگ کی حد
درخواست کریں ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق: اعتراض کرنے کا ح
ق: جائز مفادات کی بنیاد پر پروسیسنگ پر اعتراض کریں
رضامندی واپس لینے کا حق: کسی بھی وقت پروسیسنگ کے لئے رضامندی واپس لیںRight of Access: Request copies of personal information
Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete data
Right to Erasure: Request deletion of personal data (subject to legal obligations)
Right to Restriction: Request limitation of processing in certain circumstances
Right to Data Portability: Request transfer of data to another service provider
Right to Object: Object to processing based on legitimate interests
Right to Withdraw Consent: Withdraw consent for processing at any time
ان حقوق کا استعمال کرنے کے لئے، براہ کرم privacy@navionfx.com سے رابطہ کریں۔ درخواستوں کا جواب 30 دن کے اندر کیا جائے گا۔
۱۰. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنال
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ پلیٹ فارم پر تجربہ بڑھانے کے لئے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکن
ضروری کوکیز: پلیٹ فارم کی فعالیت اور سیکیورٹی کے لئے
ضروری تجزیات کوکیز: خدمات کا استعمال کیسے کیا جاتا ہے یہ سمجھنے میں مدد کریں
مارکیٹنگ کوکیز: متعلقہ اشتہارات فراہم کرنے کے لئے استعمال
کیا جاتا ہے (رضامندی کے ساتھ) ترجیحEssential Cookies: Required for platform functionality and security
Analytics Cookies: Help understand how services are used
Marketing Cookies: Used to deliver relevant advertisements (with consent)
Preference Cookies: Remember settings and preferences
کوکی ترجیحات کا انتظام براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کیا تاہم، کچھ کوکیز کو غیر فعال کرنا پلیٹ فارم کی فعالیت متاثر کرسکتا ہے۔
۱۱. تھرڈ پارٹی لنکس
ویب سائٹ میں تیسری پارٹی کی ویب سائٹوں کے لنکس شامل ہوسکتے ہیں۔ نیوین ایف ایکس لمیٹڈ ان بیرونی سائٹوں کے رازداری کے طریقوں یا مواد کے لئے ذمہ دار نہیں ہے۔ گاہکوں کو کوئی ذاتی معلومات فراہم کرنے سے پہلے بیرونی سائٹوں کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لی
12. بچوں کی رازداری
خدمات کا مقصد 18 سال سے کم عمر افراد کے لئے نہیں ہے۔ نیوین ایف ایکس لمیٹڈ جان بوجھ کر نابالغوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتی ہے۔ اگر یہ معلوم ہوجاتا ہے کہ 18 سال سے کم عمر کے شخص سے ڈیٹا اکٹھا کیا گیا ہے تو، اسے فوری طور پر حذف کردیا جائے گا۔
۱۳. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
نیوین ایف ایکس لمیٹڈ اس رازداری کی پالیسی کو وقتا فوقتا اپ ڈیٹ کر سکتی ہے تاکہ طریقوں یا قانونی ضروریات میں تبدیلی کی کلائنٹس کو کسی بھی مادی تبدیلی کے بارے میں مطلع کیا جائے گا:
ویب سائٹ پر اپ ڈیٹ پالیسی پوسٹ کرنا رجسٹ
رڈ صارفین کو ای میل نوٹیف
کیشن بھیجنا پلیٹ فارم پر نمایاں
Sending email notification to registered users
Displaying a prominent notice on the platform
اس پالیسی کے اوپری حصے میں موجود “موثر تاریخ” اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ اسے آخری بار کب اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔ تبدیلیوں کے بعد خدمات کا مسلسل استعمال تازہ ترین پالیسی کی قبولیت کا باعث بنتا ہے۔
۱۴. رابطہ کی معلومات
اس رازداری کی پالیسی یا ڈیٹا کے طریقوں سے متعلق سوالات، خدشات یا درخواستوں کے لیے، براہ کرم رابطہ
ای میل: support@navionfx.com
15. شکایات
اگر ذاتی معلومات کو صحیح طریقے سے سنبھالا نہیں گیا ہے تو، گاہکوں کو اپنے دائرہ اختیار میں متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرنے کا حق